Ventilweg
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Referenzen

Was Auftraggeber berichten.

Die folgenden Rückmeldungen stammen von Auftraggebern aus Burgdorf und dem näheren Emmental. Sie geben einen Eindruck davon, wie unsere Einsätze in der Praxis verlaufen.

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Kundenzufriedenheit — Ventilweg Burgdorf

Kundenstimmen

Erfahrungen aus dem Betrieb.

UR

Ursula Ryser

Burgdorf

Der Techniker hat sich wirklich Zeit genommen, um mir zu erklären, was mit dem Mischventil nicht stimmte. Ich hätte es nicht erwartet, aber er hat mir gezeigt, welches Teil ausgetauscht wurde und warum — das war hilfreich.

März 2026 · Inspektion & Reparatur

PH

Peter Habegger

Hasle bei Burgdorf

Verstopfter Abfluss in der Badewanne, seit Wochen. Ein Telefonanruf, zwei Tage später war jemand da. Die Arbeit war schnell erledigt, der Techniker hat nachher noch kontrolliert, ob alles stimmt. Ordentlich.

Februar 2026 · Entstopfung

ML

Monika Lanz

Burgdorf

Das neue WC und Lavabo wurden sauber eingebaut, alles wurde getestet bevor sie gegangen sind. Ich habe auch ein schriftliches Protokoll bekommen — das wäre bei anderen nicht der Fall gewesen. Ich würde Ventilweg weiterempfehlen.

März 2026 · Neuinstallation

HB

Hans-Peter Bucher

Kirchberg BE

Ich habe für meine Mietwohnung die Leitungen kontrollieren lassen, nachdem ich einen feuchten Fleck entdeckt hatte. Der Bericht war präzise und ich konnte ihn direkt meiner Hausverwaltung weiterleiten. Das hat die Sache erheblich vereinfacht.

Februar 2026 · Inspektion

SK

Sabine Käser

Burgdorf

Küche und Bad komplett neu installiert. Es hat etwas länger gedauert als ursprünglich besprochen, aber ich wurde rechtzeitig informiert und der Grund erklärt. Die Qualität der Arbeit selbst hat keinen Anlass zur Kritik gegeben.

März 2026 · Neuinstallation

RW

Roland Widmer

Burgdorf

WC verstopft am Freitagabend. Ich hatte nicht erwartet, so rasch jemanden zu finden. Der Einsatz war unkompliziert, die Kosten wie angekündigt. Das Badezimmer war sauberer als vor dem Besuch.

März 2026 · Entstopfung

Fallbeispiele

Drei Einsätze — wie sie abgelaufen sind.

Fallbeispiel 01 — Inspektion

Feuchtigkeit unter der Küchenspüle: Ursache unklar.

Ausgangslage

Eigentümerin bemerkte wiederkehrende Feuchtigkeit im Unterschrank. Ursache nicht eindeutig — Zulauf, Ablauf oder Dichtung unklar.

Vorgehen

Vollständige Inspektion der Spülenanlage. Befund: poröser Flexschlauch am Kaltanschluss. Austausch noch vor Ort. Übrige Installationen kontrolliert und für in Ordnung befunden.

Ergebnis

Problem behoben innerhalb eines Besuchs. Schriftlicher Bericht an Auftraggeberin. Keine Folgearbeiten notwendig.

Fallbeispiel 02 — Entstopfung

Mehrere Abläufe mit nachlassender Leistung im Mehrfamilienhaus.

Ausgangslage

Hausverwaltung meldete träge Abläufe in drei Wohnungen. Zeitlicher Zusammenhang legte Verstopfung im Hauptstrang nahe.

Vorgehen

Entstopfung im Hauptstrang mit Hochdruckspülung. Ergänzende mechanische Bearbeitung zweier Nebenanschlüsse. Ursache lokalisiert und dokumentiert.

Ergebnis

Abflussleistung in allen drei Wohnungen wiederhergestellt. Empfehlung zur Beobachtung eines Rohrabschnitts an Hausverwaltung weitergegeben.

Fallbeispiel 03 — Neuinstallation

Badsanierung: Komplettaustausch WC und Lavabo.

Ausgangslage

Eigentümer wollte veraltete Sanitärausstattung aus den 1980er-Jahren vollständig ersetzen. Leitungen in gutem Zustand, nur Armaturen zu erneuern.

Vorgehen

Schriftliche Planung vorab. Demontage und fachgerechte Entsorgung. Installation neuer WC-Garnitur und Wandlavabo. Anschlüsse auf Kompatibilität mit bestehendem Leitungsnetz geprüft. Drucktest nach Abschluss.

Ergebnis

Übergabe nach einem Arbeitstag. Objekt vollständig gereinigt. Auftragsprotokoll ausgehändigt. Eigentümer zufrieden mit Ergebnis und kommunikativem Ablauf.

Kennzahlen

In Zahlen.

12+

Jahre Erfahrung

400+

Aufträge

4.8

Ø Bewertung

1 WT

Antwortzeit

Kontakt

Eigene Erfahrungen sammeln.

Referenzen geben einen Eindruck — den eigenen bildet man sich am besten durch ein erstes Gespräch.

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